Legal
Normas del Marketplace
Normas sobre perfiles, verificación, patrocinio, reseñas, correcciones, retiradas, protección, medios y conservación de datos.
Estados del perfil y revisión de fuentes
Los perfiles estándar son registros editoriales creados con fuentes públicas oficiales o debidamente autorizadas y se identifican como no verificados por el centro. Un perfil reclamado significa que se aprobó a un representante autorizado. La verificación es una revisión de pruebas separada y temporal. Los datos importantes muestran fuente o fecha de revisión cuando está disponible y pueden corregirse con pruebas más recientes.
Patrocinio y orden
Los planes Featured, Growth y Enterprise pueden obtener posición patrocinada claramente indicada solo durante una suscripción activa. El patrocinio nunca compra verificación, acreditación, admisión, idoneidad migratoria, ranking, reseñas favorables ni consultas garantizadas. El orden patrocinado se informa y los filtros elegidos por el usuario siguen aplicándose.
Correcciones, réplica y retirada
Centros, estudiantes, titulares de derechos y otras personas afectadas pueden pedir una corrección, responder, denunciar suplantación, cuestionar una fuente o solicitar retirada escribiendo a hello@applytospain.com con la URL y pruebas. ApplyToSpain puede corregir, anotar, ocultar temporalmente, rechazar o retirar contenido mientras investiga. Las obligaciones legales, el interés público, la prevención del fraude y la integridad de auditoría pueden limitar la supresión inmediata.
Reseñas y moderación
Una reseña debe reflejar una relación real con el centro, no divulgar datos privados de terceros, no contener material ilícito ni enviarse por recompensa o amenaza. Podemos pedir prueba de asistencia o relación, que no se publica. Las reseñas quedan pendientes hasta su moderación; el pago de un centro no puede ocultar críticas legítimas ni comprar una opinión positiva.
Protección de menores
Los perfiles de colegios, internados, alojamientos y servicios para menores deben identificar información de protección cuando proceda. La inclusión en el directorio no verifica las medidas de protección. Las familias deben confirmar supervisión, comprobaciones del personal, reclamaciones, emergencias, alojamiento, transporte y situación regulatoria. No envíes datos sensibles de un menor en formularios públicos; ante riesgo inmediato contacta con emergencias o la autoridad competente.
Derechos de medios y conservación
Las imágenes del centro necesitan propietario, licencia, prueba y aprobación antes de publicarse. Las ilustraciones editoriales propias se etiquetan y no afirman mostrar un campus real. Las consultas reciben normalmente 730 días de conservación y la analítica minimizada 395 días. Reclamaciones, moderación, facturación, seguridad y auditoría se conservan solo durante el plazo operativo, contractual, antifraude o legal aplicable y después se eliminan o anonimizan cuando corresponde.